2024年,宜都市城管執(zhí)法局以助力建設(shè)長江大保護(hù)典范城市、打造世界級宜昌為目標(biāo),聚焦服務(wù)城市集中高質(zhì)量發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于城市管理工作要求,大力提升城市精細(xì)化管理水平,逐步推動城市管理由傳統(tǒng)“物業(yè)管理”模式向新型“景區(qū)城管”模式轉(zhuǎn)變。
1.0傳統(tǒng)模式固基礎(chǔ),精分細(xì)管優(yōu)舉措。以城管執(zhí)法隊員監(jiān)督管理為城市管理活動的唯一主體,主要突出環(huán)境衛(wèi)生、街面秩序等工作。采取“疏堵結(jié)合、治管并舉”的管理模式,在建成區(qū)合理設(shè)置果蔬臨時疏導(dǎo)點17處,規(guī)范62戶流動攤販經(jīng)營點位。組織執(zhí)法人員對城區(qū)流動攤販液化氣瓶使用情況進(jìn)行全面檢查,排查流動商販280余戶,現(xiàn)場督導(dǎo)整改75戶。開展夜市攤點“一對一”宣傳引導(dǎo),明確文明經(jīng)營“一攤、一布、一桶”管理要求,規(guī)范夜市經(jīng)營秩序。全面調(diào)查摸排建成區(qū)“問題店招”,排查門店招牌600余處、大型戶外廣告20處,辦理廣告店招行政處罰案件41件,責(zé)令整改違規(guī)廣告問題53處,城市面貌明顯改善。
2.0物管模式提質(zhì)效,協(xié)調(diào)聯(lián)動強機制。把城市看作一個“大物業(yè)”,將物業(yè)管理的系統(tǒng)性思維和流程管理能力融入城市管理各環(huán)節(jié)。探索城市管理“微網(wǎng)格”模式,帶動職能單位、街道(社區(qū))、物業(yè)、居民代表、黨員志愿者等多方力量,共同參與社區(qū)治理和美好環(huán)境提升。完善“社區(qū)吹哨、城管報到”問題處置機制,下沉社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除服務(wù)活動50余次,幫助居民解決各類問題670余個。協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成鱘龍灣“美麗街區(qū)”和臨江路、城運中心2處驛站化公廁建設(shè),修復(fù)人行道5570平方米,攤鋪瀝青路面約18000平方米,更換路緣石2181條、樹池2150條、擋車石165個、修補坑洞469處,更新新型井蓋773套,改造緣石坡道41處,完成15處公共停車場改造和新增1000個停車泊位目標(biāo)任務(wù),城市綜合管理工作合力進(jìn)一步增強。
3.0智管模式拓領(lǐng)域,有應(yīng)必答惠民生。深度融合“傳統(tǒng)+物管”模式,建立群眾“點單”、平臺(掌上城管、陽光信訪等)“派單”、城管干部職工“接單”的城市管理服務(wù)平臺。通過“掌上城管”受理各類問題10262個、整改完成10259個,按期整改率達(dá)99.97%。以解決群眾身邊小事為抓手,密切政企和部門協(xié)同聯(lián)動,受理辦結(jié)市政設(shè)施類辦件128件、車輛違停類辦件21件、“飛線”隱患類辦件7件、環(huán)境衛(wèi)生類辦件66件、其他類辦件8件,按期辦結(jié)率100%。針對建成區(qū)“雪亮工程”監(jiān)控盲點亂傾倒問題相對突出特點,先后組織開展建筑垃圾和渣土運輸專項整治5次,查處亂傾倒行為14起,教育警告違法行為30人次。持續(xù)推進(jìn)積存違建處置,協(xié)助完成“廠中廠、園中園”違建整改27件、違建信訪3件,督導(dǎo)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)拆除違建141處、拆除面積14333平方米。
4.0品牌打造上水平,融合文旅樹形象。借力三峽千古情開業(yè)運營,深化落實“721”工作法,變被動管理為主動服務(wù),變末端執(zhí)法為源頭治理。先后開展流動攤點、出店經(jīng)營治理等專項整治30余次,監(jiān)督整改占道經(jīng)營行為9000余起、流動攤點12000余個(次),清理亂堆亂放860處、廣告條幅550條,勸導(dǎo)亂停亂放、流動促銷、車載高音宣傳等不文明行為2500余人次。持續(xù)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)提質(zhì)增效、渣土運輸規(guī)范化監(jiān)管、空中線纜隱患治理三項行動,積極響應(yīng)大氣重污染應(yīng)急臨時管控指令,安排環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)車輛300余輛次,開展城區(qū)道路灑水降塵150余次;檢查建筑工地700余次、抽查渣土運輸車輛2000余車次,查處渣土運輸污染城市道路違法行為53起,規(guī)范城區(qū)主次干道空中線纜90余千米。
下一步,該局將以提升城管執(zhí)法質(zhì)效和服務(wù)水平為重點,堅持為民服務(wù),統(tǒng)籌城市綜合管理,注重精準(zhǔn)施策、精細(xì)管理,著力打造“宜游、宜居、宜人”城市環(huán)境。