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三峽日報(bào)訊（記者方勇華、通訊員關(guān)春玉）“在家門口就能辦事，太方便了?！苯?，宜都市紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心幫辦人員指導(dǎo)楊家畈村個(gè)體戶余女士，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請了煙草經(jīng)營許可證，還在自助區(qū)領(lǐng)取了稅務(wù)發(fā)票。高效周到的政務(wù)服務(wù)，讓余女士倍感貼心。

近年來，宜都市積極探索政務(wù)服務(wù)改革新模式，在深化“放管服”改革、城市大腦建設(shè)、公共資源交易監(jiān)管、12345熱線等方面推出了一系列政策舉措，推動更多便民利企“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”，變營商環(huán)境“軟實(shí)力”為經(jīng)濟(jì)發(fā)展“硬支撐”。

圍繞惠民利民便民，宜都不斷深化“都好辦”政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建，持續(xù)推行“周日不打烊”，2022年，節(jié)假日共接待服務(wù)辦事群眾1868人次。著力構(gòu)建“15分鐘便民服務(wù)圈”，推動政務(wù)服務(wù)資源下沉，投放35臺自助服務(wù)設(shè)備至全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，39項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），群眾辦事實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。

持續(xù)當(dāng)好“店小二”，率先在宜昌市開展市場準(zhǔn)營承諾即入制改革試點(diǎn)，選擇首批21個(gè)行業(yè)領(lǐng)域先行先試，市場主體“準(zhǔn)入”到“準(zhǔn)營”時(shí)間大幅縮短，目前共發(fā)放行業(yè)綜合許可證375份。“六多合一”持續(xù)推動項(xiàng)目審批提速增效，助力投資項(xiàng)目早開工、早竣工、早投產(chǎn)。投資項(xiàng)目代辦中心主動對接，變投資方“跑腿”為代辦員“跑腿”，為15個(gè)5000萬元以上工業(yè)項(xiàng)目提供全程或部分代辦服務(wù)。

目前，政務(wù)服務(wù)大廳累計(jì)受理各類審批事項(xiàng)43195件，其它事項(xiàng)153144件，總計(jì)196339件，辦結(jié)率100%。405個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一事聯(lián)辦”，不斷拓展聯(lián)辦深度，將公民個(gè)人全生命周期36個(gè)事項(xiàng)，企業(yè)開辦六大階段90個(gè)事項(xiàng)串聯(lián)成個(gè)人、企業(yè)全生命周期“一件事”。111個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，通辦區(qū)域覆蓋14省170多個(gè)地區(qū)，共辦理1612件，醫(yī)保、公積金業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“宜荊荊恩”城市群“跨域通辦”，群眾“進(jìn)一扇門、辦多地事”，獲得感、幸福感和滿意度明顯增強(qiáng)，營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。