建行當陽支行聯(lián)合當陽反詐中心走進當陽職業(yè)技術學校開展專題培訓。 建行三峽分行提供
三峽農(nóng)商銀行夷陵支行在三斗坪鎮(zhèn)開展宣傳活動。 三峽日報通訊員 孫承安 攝
郵儲銀行宜昌市分行開展“行長廳堂日”活動。 三峽日報通訊員 袁荔 攝
第41個“3·15”國際消費者權益日如約而至。3月13日，2023年“3?15”消費者權益保護教育宣傳周活動正式啟動，全市銀行保險機構積極響應，以“共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心”為宣傳主題，扎實推進金融消費者權益保護工作，構建和諧健康的金融消費環(huán)境，提振金融消費信心。
工行三峽分行
春風送暖意 金融為民行
工行三峽分行多形式深入開展“3?15”消費者權益保護教育宣傳活動。
開展“弘揚雷鋒精神 工行伴您同行”活動，加強重點群體教育宣傳，持續(xù)提升消費者獲得感。將弘揚雷鋒精神與“3?15”消費者權益保護教育宣傳有機融合，重點關注特定需求，面向老年人、殘障人士等特殊群體，以發(fā)放知識手冊、一對一幫助等形式，開展細致入微的適老服務。
開展“科學理性投資 守護資金安全”活動，深入普及消保知識，助力消費者選擇適當?shù)漠a(chǎn)品。將銷售適當性管理和金融風險防范等知識作為“3·15”教育宣傳活動的重點內(nèi)容，強化對盲目投資、非理性借貸等行為的風險提示。
開展“發(fā)揮紐帶作用 助力消費復蘇”活動，優(yōu)化產(chǎn)品和服務宣傳，助力消費者增強消費信心。重點面向新市民和小微企業(yè)主，簡明扼要的政策解讀，生動活潑的專題講座，重點傳播人民幣防偽、支付結算、個人征信等金融常識以及金融惠企利民政策。
三峽日報通訊員 劉明蓮
農(nóng)行三峽分行
“農(nóng)情服務”先行 營造濃厚氛圍
農(nóng)行三峽分行以“農(nóng)情服務”為主題，面向金融消費者和投資者，宣傳基礎金融知識和金融風險防范技能，增強風險防范意識和責任意識，引導金融消費者理性投資和合理借貸，遠離非法金融活動。
宜昌支行走進村組，重點對中老年村民進行個人信息保護和征信保護宣傳。五峰支行在漁洋關鎮(zhèn)開展防范電信網(wǎng)絡詐騙下沉宣教活動，為電商農(nóng)產(chǎn)品惠農(nóng)e貸客戶尤其是中青年客戶普及反詐知識。
當陽支行結合“新農(nóng)快貸”業(yè)務推進，到村組進行消保宣教。興山支行制作防范非法集資知識一紙通，送到高山蔬菜種植客戶手中，引導客戶遠離高息誘惑。
三峽日報通訊員 彭愛武 徐琦
建行三峽分行
數(shù)字化宣教讓金融知識“隨手可及”
3月8日，建行三峽分行與媒體聯(lián)合開展抖音直播活動，同步開展“3?15”消費者權益保護教育宣傳周宣教活動，現(xiàn)場進行金融知識問答和抽獎，開創(chuàng)消保宣傳教育的新模式。
該行走進三峽大學，現(xiàn)場宣講電信網(wǎng)絡詐騙、跨境賭博、非法“校園貸”、利用學生群體洗錢等違法犯罪活動的作案手法、案例和防范應對措施，引導年輕消費者樹立負責任的借貸意識。
在充分發(fā)揮集中性宣教活動的引領帶動作用的同時，網(wǎng)點青年員工以自制短視頻、抖音等多種形式，開展有針對性、有特色的線上金融知識宣傳教育活動，提升金融知識普及的有效性。
三峽日報通訊員 滕明華 潘曉路
三峽農(nóng)商銀行
踐行“金融為民”理念 守護消費者權益
在夷陵區(qū)三斗坪鎮(zhèn)神牛廣場，三峽農(nóng)商銀行夷陵支行向群眾宣講人民幣真?zhèn)巫R別、防金融詐騙等知識。在三峽職業(yè)技術學院，三峽農(nóng)商銀行運營部聯(lián)合自貿(mào)區(qū)支行、金東山支行開展“金融知識進校園”和“3·15” 消費者權益保護教育宣傳活動，向學生宣傳金融知識。
3月13日以來，三峽農(nóng)商銀行聯(lián)合社區(qū)、商圈、園區(qū)、校園等機構開展豐富的宣傳活動，提升消費者對自身合法權益的保護意識。制作小視頻、圖文，依托微信公眾號、抖音等新媒體，向消費者宣傳金融知識。
在網(wǎng)點通過設置臺面紙屑簍、憑條回收箱、隱藏處理客戶重要信息等措施，保障個人金融信息安全。
三峽日報通訊員 孫承安 饒倩
郵儲銀行宜昌市分行
消費者權益 “郵”我來守護
郵儲銀行宜昌市分行以“3·15”宣傳周活動為契機，組織全市122個郵政金融網(wǎng)點，通過“線上+線下”多渠道多形式做好消保宣教，累計開展宣教96余場。
線下陣地“動”起來。3月7日，宜都市支行到湖北土老憨生態(tài)農(nóng)業(yè)科技股份有限公司開展金融知識進企業(yè)宣教。3月9日，市分行消費者權益保護部聯(lián)合城東支行送金融知識到三峽大學校園，為同學們講授如何識別非法校園貸。3月10日，長陽支行走進龍舟坪、津洋口社區(qū)開展“權利 責任 風險”主題宣教。3月11日，市分行副行長到西陵一路支行開展“行長廳堂日”活動，對前來咨詢的客戶答疑解惑。
線上宣傳“響”起來。3月9日開始，市分行消費者權益保護部組織員工及周邊客群參與掃碼答題。同時通過官方公眾號及APP推送宣傳片、動畫。五峰支行員工拍攝宣傳小視頻，營造濃厚的宣傳氛圍。
三峽日報通訊員 袁荔
招商銀行宜昌分行
打好立體化教育宣傳“組合拳”
招行宜昌分行針對消費者痛點，打好立體化教育宣傳“組合拳”，推動“3·15”宣傳周活動走深走實。
整合官網(wǎng)、招商銀行APP、掌上生活APP、微信、視頻號、微博、抖音、B站等行內(nèi)各傳播平臺資源，聯(lián)動異業(yè)渠道，根據(jù)消費者痛點問題與社會熱點，分層次發(fā)布主題漫畫、視頻、游戲等，調(diào)動公眾主動學習的積極性。
推出沉浸式金融知識科普游戲，帶領消費者在娛樂的同時，深入學習個人信息保護知識、征信知識、防范非法金融知識等。
三峽日報通訊員 杜寅
漢口銀行宜昌分行
進社區(qū)、企業(yè)開展宣傳
漢口銀行宜昌分行通過走進社區(qū)、企業(yè)和街頭等多種形式開展了“3?15”消費者權益保護宣傳活動。
活動期間，分行下轄營業(yè)部攜手長航醫(yī)院、榕樹家中醫(yī)診所走進社區(qū)，為社區(qū)居民進行愛心義診，普及金融知識，關心消費者權益的同時，也關愛消費者身心健康。
同時，分行下轄各支行走向街頭和部分企業(yè)，設立咨詢臺，發(fā)放傳單，對存款保險、防范電信網(wǎng)絡詐騙、非法集資等相關知識進行宣傳。針對不同人群金融知識薄弱環(huán)節(jié)和虛假金融廣告等違法違規(guī)金融活動，進行風險提示和普及教育，引導消費者樹立理性投資理念，提高防騙意識和維權能力。
三峽日報通訊員 謝春蕾
民生銀行宜昌分行
金融知識宣傳進鄉(xiāng)村
3月14日，民生銀行宜昌行東山支行在夷陵區(qū)黃花鎮(zhèn)楊家畈村開展“普及金融知識 助力鄉(xiāng)村振興”活動。
工作人員現(xiàn)場分享了電信網(wǎng)絡詐騙和非法集資典型案例，通過案例剖析總結防騙技巧，闡述非法買賣銀行卡的危害性，引導消費者樹立理性投資理念，提高防騙意識和維權能力。還與村民開展了互動，現(xiàn)場解答疑問，村民踴躍參與。
該行將持續(xù)做好金融知識宣傳普及工作，切實履行社會責任，展現(xiàn)金融機構的責任擔當，為維護金融秩序穩(wěn)定、構建良好金融生態(tài)、促進社會和諧貢獻金融力量。
三峽日報通訊員 袁利琴
中信銀行宜昌分行
踐行“消保為民”初心
中信銀行聚焦不同消費群體需求特點，創(chuàng)新公眾教育宣傳內(nèi)容及方式，將金融知識送進千家萬戶。
走進企業(yè)、學校、鄉(xiāng)村，搭建金融知識宣講展臺、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁和手冊，形式多樣的宣傳活動正在火熱展開，參與群眾紛紛表示：“中信銀行給大家上了一堂實用的金融知識課，學了立馬能用上！”
中信銀行將持續(xù)堅持“消保為民”的初心，做客戶身邊 “有溫度”的銀行，不斷開創(chuàng)探索有特色、有效果的宣傳教育活動，助力消費者的金融獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，為全社會金融素養(yǎng)提升貢獻中信力量。
三峽日報通訊員 譚文
浦發(fā)銀行宜昌分行
“三進四扶”全面落實消保工作
浦發(fā)銀行宜昌分行通過進社區(qū)、進校園、進企業(yè)，重點針對老年人、青少年學生、企業(yè)基層工作者、小微個體工商戶開展金融知識普及及消費者權益宣傳幫扶。
從樹立風險意識，防范非法集資教育，預防電信網(wǎng)絡詐騙，堅決整治拒收現(xiàn)金行為，不宜流通人民幣、存款保險、反洗錢、征信為民等多方面進行宣傳，引導群眾樹立正確的金融消費觀，進一步增強風險防范意識，提升社會公眾金融素養(yǎng)。
三峽日報通訊員 趙凡
光大銀行宜昌分行
普及金融知識 筑牢金融防線
光大銀行宜昌分行堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，打造“學金融、懂金融、用金融”的教育宣傳氛圍，以更高站位、更強力度為人民群眾打造豐富金融產(chǎn)品、提供暖心金融服務，構建誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心。
以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，筑牢金融防線。組織來訪客戶掃碼參與反洗錢答題，廳堂循環(huán)播放反假幣、反電詐宣傳片，提升消費者風險防范意識。
行長到基層，傾聽客戶心聲。3月15日，分行行長在分行營業(yè)部營業(yè)大廳擔任“金融消保宣傳大使”，詢問客戶業(yè)務需求，解答客戶疑問，為老年客戶耐心講解防范電信詐騙常識，宣講消費者八大基本權益。
走出網(wǎng)點，多渠道開展金融消保宣傳。走進社區(qū)、代發(fā)工資企業(yè)，介紹非法集資、電信詐騙、信息泄露等風險事件套路和識別技巧。
三峽日報通訊員 王威
人保財險宜昌市分公司
聚焦“一老一少一新” 傳遞“人保溫度”
3月12日至15日，人保財險宜昌市分公司深度融入2023 年全國消費促進月宜昌啟動儀式暨西陵區(qū)“3·15”首屆開“企”新發(fā)展推介會活動，開展了為期四天的誠信宣傳及咨詢服務。
設立展臺，聚焦“一老一少一新”等重點群體提供金融咨詢服務，開展風險警示宣傳。同時，公司作為2021年至2022年度市級“守合同重信用企業(yè)”獲評單位，現(xiàn)場接受了榮譽表彰。
通過微信轉發(fā)“以案說險”、風險提示等物料進行線上宣傳，在各營業(yè)網(wǎng)點提供咨詢服務和保險金融知識宣傳，擴大了“3·15”誠信宣傳面和影響力。
三峽日報通訊員 雷鈺
平安財險宜昌分公司
重點關注特殊群體
為提升公眾風險防范意識，平安財險宜昌分公司深入開展了“3?15”消費者權益保護宣傳活動。
廣泛收集“一老一少一新、殘障人士、邊遠地區(qū)”等特殊群體的金融知識和服務需求，開展豐富的實地宣教活動。精心策劃“總經(jīng)理接待日”活動，通過高管傾聽客戶聲音、面對面答疑解惑。
組織開展“3·15”專題晨會，召開“3·15”宣傳周專項會議，對全體員工普及消費者權益保護背景、金融知識、宣教要求等內(nèi)容。
三峽日報通訊員 艾鑫
太保產(chǎn)險宜昌中支
特色宣傳強化消費者權益保護
太保產(chǎn)險宜昌中支通過開展“總經(jīng)理接待日”“進農(nóng)村”系列特色宣傳活動，提高消費者自我保護意識。
“3·15”活動當天，開展“總經(jīng)理接待日”活動，總經(jīng)理接待來訪客戶，現(xiàn)場解答客戶咨詢。同時走進伍家崗區(qū)聯(lián)豐村、點軍聯(lián)棚村、中南路東辰二號小區(qū)，普及基礎金融常識，提高金融消費者風險防范意識。
三峽日報通訊員 艾鑫
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