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宜都融媒訊（通訊員 李玲玲）為進一步提升為民服務(wù)效能、規(guī)范服務(wù)程序，切實做好便民利民服務(wù)工作，近日，陸城街道勝利社區(qū)便民服務(wù)大廳進行了升級改造，社區(qū)便民服務(wù)大廳環(huán)境煥然一新。

走進便民服務(wù)大廳，6個服務(wù)窗口區(qū)、便民設(shè)施區(qū)、茶水區(qū)、圖書區(qū)等區(qū)域一應(yīng)俱全，進一步優(yōu)化了便民服務(wù)大廳的設(shè)施，為前來辦事的居民帶來全新的辦事體驗。

為更好的“零距離”服務(wù)辦事居民，解決辦事居民快捷而準確地咨詢政策、業(yè)務(wù)，還設(shè)置了咨詢引導(dǎo)臺，一對一告知前來辦事居民的流程引導(dǎo)到相關(guān)服務(wù)窗口。大廳內(nèi)還設(shè)有志愿服務(wù)臺，為辦事居民提供熱水、充電器、老花鏡、雨傘等便民服務(wù)，讓居民辦事有“溫度”。

改造后的勝利社區(qū)便民服務(wù)大廳整體布局更加合理，等候區(qū)變得更加寬敞舒適，不僅讓前來辦事的居民享受到更貼心舒適的環(huán)境，還為社區(qū)工作人員提供了溫馨輕松的工作氛圍。

（責編：向姝 李華 審核：黨艷秋）