宜都融媒訊(通訊員 楊震 孫浩然)3月22日,五眼泉派出所收到了陳女士送來的一面寫有“盡職盡責(zé)熱情為民、失而復(fù)得溫暖我心”的錦旗。
2023年2月,五眼泉派出所戶籍窗口來了一位看似焦急的女性,窗口工作人員高黎見狀便上前遞上一杯熱茶并詢問需要什么幫助。在交談中,高黎了解到這名陳姓女子于1994年3月因家庭矛盾離家出走,多年來未與家人聯(lián)系,處于常年走失的狀態(tài)且戶口按相關(guān)規(guī)定已被注銷。高黎在安撫其情緒后立即聯(lián)系了社區(qū)民警王文。王文在進(jìn)一步詢問了陳女士目前的吃住情況后,便立即向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取盡快幫助陳女士恢復(fù)戶口并與家人團(tuán)聚。
根據(jù)交談中掌握的線索,民警到村進(jìn)行逐條信息核實(shí)和實(shí)地走訪調(diào)查,經(jīng)過20多天的努力,成功幫助陳女士恢復(fù)在宜戶口。
如愿領(lǐng)取到了在宜身份證并和家人團(tuán)圓的陳女士為表達(dá)感謝,專程為五眼泉派出所民警王文送去了錦旗。
“看著他們家人團(tuán)聚,我們作為基層警察心里真的是暖暖的,群眾有了獲得感和幸福感,我們的使命感也更加強(qiáng)烈了。”接過錦旗,王文如是說。
(責(zé)編:向姝 審核:黨艷秋)