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鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)播

紅花套鎮(zhèn):一輛“直通車”,打通服務(wù)“最后一公里”
發(fā)布日期:2023-04-10 來(lái)源:紅花套鎮(zhèn) 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 章彩霞)“沒(méi)想到還可以預(yù)約上門服務(wù),這可真是解決了我的大麻煩!”4月7日上午,面對(duì)前來(lái)辦理農(nóng)業(yè)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的工作人員,紅花套鎮(zhèn)周家河村村民陳啟超顯得格外激動(dòng)。

去年3月份,陳啟超購(gòu)買了一臺(tái)微耕機(jī),后因突發(fā)疾病,導(dǎo)致行動(dòng)不便,無(wú)法自主到紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳辦理購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼事項(xiàng),心里一直為此事煩惱。今年4月6日,村級(jí)代辦員在入戶過(guò)程中了解到這一情況后,主動(dòng)幫陳啟超預(yù)約了“直通車”上門服務(wù)。紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心工作人員接到預(yù)約后,第一時(shí)間上門為其辦理購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)、人機(jī)合照、資料上傳等程序,不到十五分鐘就完成了申報(bào)。

據(jù)了解,為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接的問(wèn)題,紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心依托政務(wù)服務(wù)“直通車”開(kāi)啟預(yù)約服務(wù),不僅將政策宣傳到戶,也將服務(wù)送到家門口,讓群眾足不出戶就可以了解最新的資訊,享受最貼心的服務(wù)。截至目前,紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)“直通車”已累計(jì)發(fā)車80余次,提供咨詢辦事服務(wù)300余人次,發(fā)放各類宣傳資料15000份,服務(wù)項(xiàng)目20個(gè),大大提升了群眾的幸福感和獲得感。

(責(zé)編:向姝 審核:黨艷秋)

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