宜都融媒訊(通訊員王健 胡朝敏)一個(gè)人,一輛單車,穿梭在村間的羊腸小道;一支筆,一本筆記,記錄著村情民意。
“現(xiàn)在騙子的詐騙手段層出不窮,村里的老人反詐騙意識(shí)薄弱,還得像我這樣的老同志上門去勸說、普及防詐騙知識(shí)、教他們安裝國(guó)家反詐中心APP,他們才更愿意接受,保護(hù)、幫助群眾的一系列工作才更好做喲?!?/p>
王家畈鎮(zhèn)老屋棚村網(wǎng)格員向安珍從合村并組前的婦女主任到老屋棚村的組長(zhǎng)、再到網(wǎng)格員,她已服務(wù)群眾近三十年,而群眾眼里的她則是平淡生活中的一束最美的“光”,照亮每家每戶。
群眾挽留 繼續(xù)前行
“王書記,我已經(jīng)上了年紀(jì),年近古稀了,精氣神都大不如從前,想退休回家頤養(yǎng)天年,請(qǐng)批準(zhǔn)我辭職?!?/p>
收到向安珍的辭職信,村黨總支書記王尊敬并沒有馬上同意,而是召集該網(wǎng)格的所有村民開一個(gè)屋場(chǎng)會(huì),讓群眾決定她的去留。
“安珍姐最了解我們家,平時(shí)我老伴兒也最聽她的話,她要是不當(dāng)網(wǎng)格員了,家里有什么事還是要請(qǐng)她來調(diào)解?!蓖跄棠虛屩谝粋€(gè)說道。
“就是就是,安珍做事盡心盡力,周圍的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都相信她,她解釋的政策我們都能聽懂,她調(diào)解的我們都能信服,要有什么事我們還是要找她?!毕虬舱涞泥従永畲蠼愀胶椭?。
大家你一言我一言,再次燃燒起向安珍對(duì)這片網(wǎng)格(灣組)的熱情。她當(dāng)即決定繼續(xù)用腿丈量每寸土地,用筆記錄家長(zhǎng)里短,用心用情繼續(xù)服務(wù)身邊群眾。
抽薪止沸 用心調(diào)解
“安珍姐,快開門,我們家里出現(xiàn)了矛盾,我‘伙計(jì)’揚(yáng)言要打我?!币惶焱砩鲜c(diǎn),已經(jīng)躺下的向安珍聽到一陣很急促的敲門聲,趕緊起來開門,“妹妹,先不要急,他說要打人肯定不對(duì),等會(huì)我陪你一起回家,好好說道說道他?!币豢礂畲蠼阒泵诺臉幼?,向安珍立即安慰道。
在詳細(xì)了解事情的前因后果后,原來是兩口子因?yàn)橐稽c(diǎn)生活瑣事而吵得不可開交,向安珍一方面向楊大姐丈夫普及《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》,一邊開導(dǎo)兩人。
“這么晚我來你們家,不是來聽你們吵架的,而是想讓你們把日子過好,現(xiàn)在都提倡文明和諧,你們非要吵架甚至還想要?jiǎng)邮?,萬一出個(gè)什么事,孩子怎么辦?家里的老人怎么辦?你們倆真的是大事小事擰不清啊?!痹陂L(zhǎng)達(dá)十幾分鐘的“冷場(chǎng)”之后,楊大姐丈夫向楊大姐道了歉,兩口子都承諾以后不再發(fā)生類似的事情。
政策宣講 落實(shí)到位
“上面千條線,下面一根針”。在農(nóng)村里,網(wǎng)格員就成了穿針引線的那個(gè)人,小到涉農(nóng)補(bǔ)貼,大到基層治理,網(wǎng)格員都要到田間地頭宣講,挨家挨戶的敲門。
“看,是誰(shuí)到我們屋里來了。”
“不用看,肯定是安珍姐,走,快去開門?!?/p>
“妹妹,在忙吧,長(zhǎng)話短說,今天過來主要是想了解你家豬、牛、羊養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,符合條件的話幫你進(jìn)行產(chǎn)業(yè)扶貧申報(bào)?!毕虬舱湔龑?duì)轄區(qū)內(nèi)的脫貧戶逐一到戶進(jìn)行政策宣傳和講解。
鬢華雖改心無改,繼續(xù)站好服務(wù)崗。從中年到老年,從職業(yè)到事業(yè),向安珍只是農(nóng)村網(wǎng)格員的一個(gè)縮影,他們踏實(shí)肯干、敬業(yè)奉獻(xiàn),懷著為民服務(wù)的使命擔(dān)當(dāng)默默奉獻(xiàn)自己的辛勞和汗水,不斷提升村民的幸福指數(shù),打通為民服務(wù)的“最后一公里”,用實(shí)際行動(dòng)踐行使命擔(dān)當(dāng),為基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)網(wǎng)格力量。
(責(zé)編:黃金波 李華 審核:黨艷秋)