宜都融媒訊(通訊員 鄭方維)“孩子還不在身邊,要不是小鄭幫忙,這個(gè)養(yǎng)老認(rèn)證的事情還真是難住了我!”10月20日下午,家住松木坪鎮(zhèn)金崗嶺村6組的老人艾榮在完成養(yǎng)老認(rèn)證后高興地說(shuō)。
近期,金崗嶺村的老年人在“養(yǎng)老待遇資格認(rèn)定”問(wèn)題上犯了難,網(wǎng)格員們?cè)谧咴L中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,為了確保村里“銀雁”群體,尤其是行動(dòng)不便、困難重病的老年人能夠享受到合法權(quán)益,金崗嶺村發(fā)動(dòng)工作人員和志愿者組成養(yǎng)老認(rèn)定專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)隊(duì),協(xié)助老人完成認(rèn)證,將養(yǎng)老認(rèn)證工作由“群眾來(lái)辦理”變成“上門(mén)幫您辦”。
“您把身份證拿出來(lái),對(duì)準(zhǔn)手機(jī)鏡頭看一下,靠近一點(diǎn),眨眨眼,對(duì),就是這樣……”網(wǎng)格員一遍又一遍,耐心細(xì)致地重復(fù)這些話語(yǔ),幫助老人操作,村里順利完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證的老人們?cè)絹?lái)越多。在幫助認(rèn)證的過(guò)程中,網(wǎng)格員還時(shí)時(shí)講解相關(guān)政策,叮囑老人天氣多變,注意增減衣物,有問(wèn)題可以及時(shí)向村委會(huì)反映。
下一步,金崗嶺村將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格基層治理優(yōu)勢(shì),踐行“我為群眾辦實(shí)事”,切實(shí)把村民的需求擺在第一位,不斷打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
(責(zé)編:向姝 李華 審核:黨艷秋)