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宜都融媒訊（通訊員 孫瑋蔓）為提升社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)群眾能力，近日，松宜礦區(qū)社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)舉辦社會(huì)組織能力提升培訓(xùn)，全體機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部、樓棟長(zhǎng)以及部分社區(qū)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人共150余人參加。

培訓(xùn)特邀請(qǐng)宜昌三峽大學(xué)教師、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)工作碩士鄒文君老師授課，鄒老師從社會(huì)工作者初次入戶走訪技巧、矛盾糾紛調(diào)解技巧、危險(xiǎn)因素識(shí)別三個(gè)方面詳細(xì)解讀，并通過(guò)圖文結(jié)合、表格羅列等形式加深學(xué)員的理解，隨后對(duì)大家提出的疑問(wèn)進(jìn)行了耐心解答，獲得了良好反響。

“入戶在我們的日常工作中是一個(gè)老大難問(wèn)題，鄒老師傳授給我們的技巧非常實(shí)用，以后再也不用硬著頭皮敲居民的門(mén)了。”學(xué)員對(duì)鄒老師的專(zhuān)業(yè)講解表示受益匪淺。

本次培訓(xùn)幫助社區(qū)工作者掌握了與服務(wù)對(duì)象準(zhǔn)確高效的溝通技巧，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)治理方面通過(guò)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，更加積極有效地回應(yīng)群眾多元化、個(gè)性化需求。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）