宜都融媒訊(通訊員 黃芳芳)10月12日,宜都市枝城鎮(zhèn)西湖社區(qū)網(wǎng)格員杜澳平在小區(qū)巡查時,被八十歲的獨居老人熊婆婆“攔住”了去路。
“小杜,我的‘養(yǎng)老錢’從六月份到今兒有好幾個月沒到賬,我昨到農(nóng)商行問了,工作人員說了好多我也沒聽懂,又說讓我到建行去……”邊說邊急得抹眼淚。得知此事,杜澳平安慰熊婆婆不要著急,隨即又陪著熊婆婆帶上相關證件前往農(nóng)商行。
經(jīng)銀行工作人員查詢后得知,熊婆婆賬上只有六月份以前的高齡補貼的錢,并且六月份開始,高齡津貼已經(jīng)轉入綁定建設銀行的社會保障卡。為了幫老人“找”到錢,杜澳平攔了一輛出租車陪熊婆婆前往建設銀行。
“原來這幾個月的錢真在這里呀!”看著在建設銀行打印出來的明細單,熊婆婆很開心。
“不對不對,農(nóng)商行存折上應該有300元,怎么只剩180元了?”坐在回家的車上,熊婆婆突然激動地說。杜澳平邊安撫著熊婆婆邊跟司機師傅說改道去農(nóng)商行,熊婆婆這才稍稍平復了激動的情緒。
“唉呀,原來是這樣。真是不好意思咧,老了不中用了,記性也不好?!鞭r(nóng)商行工作人員仔細核對明細單后終于找到“真相”:原來熊婆婆二月才開始享受高齡津貼,三月份取了錢。擔心再出現(xiàn)這樣的“誤會”,熊婆婆把存折上的錢都取了出來,才真正安心下來。
“小杜,給你添麻煩了,跑了這么一大圈,幫我把錢‘找’回來了。真是個好孩子!”看著熊婆婆“失而復得”的激動情形,網(wǎng)格員杜澳平也格外欣慰。
(責編:李華 向姝 審核:黨艷秋)