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部門動(dòng)態(tài)

硬措施+軟服務(wù)=速度溫度“雙提升”
發(fā)布日期:2024-03-29 來源:市場(chǎng)監(jiān)管局 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 余瓊娥 吳冬艷)“現(xiàn)在服務(wù)真是太到位了,還上門幫我辦執(zhí)照和許可證,真的是太感謝了。”不到三十分鐘,就拿到了帶有打印機(jī)余溫的證照,這讓松木坪鎮(zhèn)的菱角商店老板楊女士感動(dòng)不已。

今年以來,宜都市市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能,積極擔(dān)當(dāng)作為,針對(duì)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山大人稀、交通不便的經(jīng)營(yíng)主體,推行送照上門服務(wù),以“硬舉措”升級(jí)“軟服務(wù)”,全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)大提升,多措并舉優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

優(yōu)服務(wù),登記注冊(cè)再提速。進(jìn)一步深化商事制度改革,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”“210”等舉措,深化“證照分離”改革,推行準(zhǔn)營(yíng)承諾即入制、“一址多照”“一照多址”,進(jìn)一步壓縮行政審批時(shí)限,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)審批事項(xiàng)1小時(shí)內(nèi)辦結(jié),經(jīng)營(yíng)主體開辦便利度進(jìn)一步提升。

拓渠道,服務(wù)效能再提升。持續(xù)深化“高效辦成一件事”,實(shí)現(xiàn)綜合受理“一窗辦”、政務(wù)下沉“就近辦”、政銀合作“自助辦”、移動(dòng)服務(wù)“上門辦”、容缺受理“輕松辦”,解決群眾辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),把所有“跑路”的環(huán)節(jié)留給自己,切實(shí)讓群眾感受政務(wù)服務(wù)的“速度”和“溫度”。截至目前,開展上門服務(wù)200余次,服務(wù)群眾500余人次,不斷用優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心的政務(wù)服務(wù)為企業(yè)減負(fù)、為群眾解憂。

下階段,宜都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將不斷建立健全集成服務(wù)機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)“全程網(wǎng)辦+高效優(yōu)質(zhì)+人性化服務(wù)”模式,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,不斷打造門檻最低、效率最高、服務(wù)最佳、秩序最優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境。

(責(zé)編:李華 向姝  審核:黨艷秋)


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