宜都融媒訊(通訊員 何亞亞)“現(xiàn)在辦事效率太高了,有了工作人員的幫代辦服務(wù),我只要按照提示線上簽名,就可以辦完企業(yè)注銷手續(xù),真是太方便了!”5月9日,市民李女士對政務(wù)服務(wù)大廳提供的幫辦代辦服務(wù)贊不絕口。
當天,宜都市宏雁會計事務(wù)代理有限公司負責人李女士來到市政務(wù)服務(wù)大廳辦理公司注銷事宜,但對操作流程不熟悉。工作人員通過全程指導(dǎo)、輔助填報的方式,幫助其完成了相關(guān)手續(xù)的現(xiàn)場填報,并通過政務(wù)客服為后續(xù)事項提供“一對一”遠程幫辦服務(wù),李女士只需線上簽字確認,便可辦結(jié),《注銷通知書》隨后也將免費郵寄到家。
近年來,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局積極通過“上門服務(wù)、現(xiàn)場指導(dǎo)、遠程協(xié)助”不斷增強“幫代辦”服務(wù)能力,切實解決企業(yè)群眾辦事過程中“門不清、路不熟、來回跑”等問題,努力滿足企業(yè)群眾對優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)的新需求,持續(xù)提升了政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平。
(責編:向姝 李華 審核:黨艷秋)