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五眼泉鎮(zhèn)荷葉溪村商超型郵工驛站

宜都融媒訊 近年來(lái)，宜都市總工會(huì)突出“建”“管”“用”全流程管理，整合部門(mén)、行業(yè)資源扎實(shí)推進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，目前已依托快遞行業(yè)、社區(qū)黨群服務(wù)中心、職能部門(mén)聯(lián)建工會(huì)驛站67家，重點(diǎn)解決戶外職工勞動(dòng)者冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、饑可熱飯、傷可用藥、閑可充電、急可如廁等基礎(chǔ)服務(wù)功能，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)驛站服務(wù)作用。

精準(zhǔn)選址“建”起來(lái)

堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)選址、優(yōu)化布局、擴(kuò)大覆蓋”的總體思路，按照全總“15分鐘服務(wù)圈”的工作要求，在轄區(qū)內(nèi)主要街道、商貿(mào)中心、社區(qū)服務(wù)站、環(huán)衛(wèi)工人休息室、沿街商戶集中場(chǎng)所，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化“工會(huì)驛站”，并提供貼心服務(wù)。

高壩洲鎮(zhèn)天平山村支部微家型

以“小三級(jí)”工會(huì)建設(shè)為主要抓手，率先在陸城街道十里鋪村、枝城鎮(zhèn)全心畈村、姚家店鎮(zhèn)紅湖社區(qū)、高壩洲鎮(zhèn)探索“五共五強(qiáng)”新路徑，實(shí)現(xiàn)“建會(huì)建家”全覆蓋，真正讓“小三級(jí)”工會(huì)轉(zhuǎn)起來(lái)、活起來(lái)、強(qiáng)起來(lái)，將服務(wù)延伸，打通服務(wù)職工“最后一公里”。

五眼泉鎮(zhèn)響水洞村村委會(huì)型郵工驛站

高壩洲鎮(zhèn)大戰(zhàn)坡村電商型郵工驛站

枝城鎮(zhèn)全心畈村戶外驛站型郵工驛站

堅(jiān)持“共建共享”理念，建設(shè)“五型”郵工驛站。借助鄉(xiāng)村郵政網(wǎng)點(diǎn)，充分發(fā)揮商超、支部微家、村委會(huì)、電商網(wǎng)點(diǎn)，戶外驛站等微陣地作用，與郵政攜手同行，共建共享，打造建設(shè)了一批商超型、支部微家型、村委會(huì)型、電商型，戶外驛站型“郵政快遞工會(huì)驛站共享體”，為周邊快遞員、環(huán)衛(wèi)工人、外賣(mài)員、出租車(chē)司機(jī)、交通警察等戶外勞動(dòng)者提供飲水、就餐、臨時(shí)休息等方面的服務(wù)，確保讓更多勞動(dòng)者享受“驛站”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使“驛站”成為展示工會(huì)服務(wù)的窗口。

做好驛站升級(jí)及智能化驛站新建工作。宜都市總工會(huì)積極探索“黨委牽頭、工會(huì)幫建、企業(yè)聯(lián)建”的工作模式，瞄準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外一線職工和來(lái)往市民等多群體切實(shí)需求，運(yùn)用智能化技術(shù)手段，采用電子門(mén)禁的方式，改建和新建24小時(shí)工會(huì)驛站，全時(shí)段為戶外勞動(dòng)者提供暖心服務(wù)，全力打造智能化工會(huì)“紅領(lǐng)驛站”。

建章立制“管”起來(lái)

對(duì)照“宜都市工會(huì)驛站管理辦法”要求，宜都市總工會(huì)對(duì)已建67家工會(huì)驛站逐一摸排，針對(duì)存在的問(wèn)題制定了多項(xiàng)整改措施。

制度管理

制發(fā)《工會(huì)驛站管理員制度》《文明公約》《三個(gè)精神》宣傳單頁(yè)，同時(shí)在驛站外部標(biāo)明開(kāi)放時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、管理人員姓名、聯(lián)系電話等信息，擴(kuò)大職工知曉率。

工會(huì)驛站地圖

按照“撤一補(bǔ)一”的原則，對(duì)不符合要求的驛站以新建方式進(jìn)行替換，并及時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)地圖更新信息，將服務(wù)功能不達(dá)標(biāo)的三星快遞行業(yè)工會(huì)驛站調(diào)整星級(jí)。

堅(jiān)持“誰(shuí)建設(shè)誰(shuí)負(fù)責(zé)”“共建共管”的原則，明確建設(shè)單位、所在村（社區(qū)）共同做好驛站日常管理工作。

工會(huì)驛站巡查

制定《宜都市總工會(huì)戶外勞動(dòng)者工會(huì)驛站驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》，每月以聯(lián)建單位自查和總工會(huì)不定期抽查的方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的驛站，及時(shí)提出整改意見(jiàn)和建議，并結(jié)合考評(píng)辦法，對(duì)營(yíng)運(yùn)情況考核良好等次以上的驛站聯(lián)建點(diǎn)給予一定經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，進(jìn)一步提升驛站服務(wù)質(zhì)效。

創(chuàng)新服務(wù)“用”起來(lái)

聚焦戶外勞動(dòng)者共性需求，在提供免費(fèi)休息、飲水熱飯、如廁等基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)，提供更具針對(duì)性、實(shí)用性的特色服務(wù)。

工會(huì)驛站招聘會(huì)

驛站元宵節(jié)活動(dòng)

結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”，在全國(guó)最美工會(huì)驛站錦江社區(qū)驛站每年開(kāi)展專場(chǎng)招聘會(huì)，累計(jì)提供2600余個(gè)就業(yè)崗位，吸引1500余人次，達(dá)成就業(yè)意向900余人次；元宵節(jié)在工人文化宮工會(huì)驛站開(kāi)展“龍年賀新春 歡樂(lè)猜燈謎”活動(dòng)，吸引戶外勞動(dòng)者、職工群眾90余人參加；夏季高溫季節(jié)，結(jié)合“夏送清涼”活動(dòng)，在站點(diǎn)免費(fèi)提供花露水、清涼油等防暑藥品，發(fā)放礦泉水、綠豆湯等防暑飲品；在城管工會(huì)驛站開(kāi)展“送健康”“送溫暖”主題活動(dòng)，為環(huán)衛(wèi)工人送去慰問(wèn)禮包、姜茶、春聯(lián)、義診等服務(wù)。通過(guò)不斷完善服務(wù)模式和專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，將黨和政府以及社會(huì)的關(guān)懷送到廣大戶外勞動(dòng)者的心坎上，不斷提升他們的獲得感和幸福感。

驛站送溫暖活動(dòng)

戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)，是工會(huì)服務(wù)職工的進(jìn)一步拓展，是在普惠服務(wù)的基礎(chǔ)上向“精準(zhǔn)服務(wù)”進(jìn)行的延伸。接下來(lái)，宜都市總工會(huì)將以“工會(huì)驛站”為陣地，持續(xù)開(kāi)展夏送清涼、冬送溫暖等系列公益活動(dòng)，著力在“建起來(lái)”上再拓展、在“管起來(lái)”上再深化、在“用起來(lái)”上再提升，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)站點(diǎn)從“有”到“好”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)驛站服務(wù)職工群眾的作用。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）