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部門(mén)動(dòng)態(tài)

“容缺受理” 讓政務(wù)服務(wù)有速度更有溫度
發(fā)布日期:2024-01-15 來(lái)源:市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 余瓊娥) “容缺辦理實(shí)在太暖心了,幫助我們解決了燃眉之急。真沒(méi)想到,材料沒(méi)帶齊也能辦業(yè)務(wù),真的太感謝你們了!”近日,在宜都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局順利拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照,曾先生激動(dòng)不已。

曾先生的公司需要“進(jìn)規(guī)”(中小企業(yè)進(jìn)入規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)),由于急于申報(bào),必須當(dāng)天換新,否則就會(huì)錯(cuò)失申報(bào)時(shí)間。經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)缺少一項(xiàng)申報(bào)材料,工作人員立即啟動(dòng)了容缺辦理機(jī)制,在符合法律、法規(guī)規(guī)定的前提下,簽署容缺受理承諾書(shū),先行受理業(yè)務(wù),過(guò)后將所缺材料在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)齊即可。曾先生很快就順利拿到了換好的新證?!?/span>

“容缺受理”有效解決了申請(qǐng)人“來(lái)回跑、重復(fù)跑、多次跑”的問(wèn)題,最大程度方便企業(yè)群眾辦事,是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措。近年來(lái),宜都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局以小切口創(chuàng)新推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境大變化,不斷創(chuàng)新工作方法,優(yōu)化服務(wù)流程,實(shí)行“容缺受理+告知承諾”,做到既能“容缺材料”,又能“承諾即辦”,最大限度為企業(yè)減負(fù)提速。

據(jù)統(tǒng)計(jì),自推行“容缺受理”以來(lái),共容缺辦理證照21件,好評(píng)率達(dá)100%。下一步,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程上做“減法”,在優(yōu)化服務(wù)上做“加法”,積極打造審批最快、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境,讓群眾辦事更有速度,讓政務(wù)服務(wù)更有溫度。

(責(zé)編:向姝 李華  審核:黨艷秋)

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