近日,有網(wǎng)友建議,重慶市“背簍專線”在早晚高峰時(shí)段禁止乘客攜帶菜筐等大型物品。對(duì)此,重慶軌道交通方面回應(yīng):只要行為和物品合規(guī),就不會(huì)干涉。該做法贏得網(wǎng)友一致好評(píng),當(dāng)下,城市的發(fā)展要追求速度,城市的服務(wù)更得有溫度,畢竟,有人情味兒的城市才是最吸引人駐留的。
城市是有其性格的,氤氳在一磚一瓦、一草一木間,但對(duì)城市性格起決定作用的,是生活在這里的人們。一條“背簍專線”裝得下公文包,也容得下背簍扁擔(dān),承載著無(wú)數(shù)人的煙火日常,它是一座溫馨城市的縮影,是生活在城市里的人民向外釋放的包容友好信號(hào)??旃?jié)奏又競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,讓城市煙火氣更旺,人情味更濃,或許是增強(qiáng)人才吸引力的關(guān)鍵,可以讓無(wú)數(shù)在外旅人獲得歸屬感、認(rèn)同感。
城市發(fā)展“見(jiàn)物”更要“見(jiàn)人”。以人為本,服務(wù)民生,是基礎(chǔ)建設(shè)的應(yīng)有之義。人民既是城市的建設(shè)者,也理應(yīng)是城市建設(shè)的享受者。城市的治理水平高低不僅反映在寬寬的柏油路,高高的行政樓上,還體現(xiàn)在對(duì)城市里弱勢(shì)群體的尊重愛(ài)護(hù)程度?!氨澈t專線”上,菜筐里運(yùn)的是菜,也是一家人的生計(jì)。老百姓以其雙手自食其力,既能增加收入,又可緩解就業(yè)壓力,何樂(lè)而不為。再者,城市交通本就是為所有市民服務(wù)的,應(yīng)該有菜農(nóng)的一席之地。
守護(hù)城市的煙火氣,細(xì)微處見(jiàn)真章。重慶人性化的管理,給其他城市樹(shù)立了榜樣,為菜農(nóng)提前五分鐘打開(kāi)地鐵,引導(dǎo)其乘坐升降電梯,配有保潔處理污漬……雖然背簍或多或少可能影響到其他人的乘車(chē)體驗(yàn),但城市可以用更高效更貼心的服務(wù)去彌補(bǔ),避免“一刀切”,把與人民群眾日常生活息息相關(guān)的小細(xì)節(jié)安排好,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更充實(shí)、更持續(xù)、更有保障。正如此前火爆的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”一樣,關(guān)注民生,提升服務(wù)精度,民之所盼,行之所向,收獲的是城市與市民的“雙向奔赴”——城市關(guān)愛(ài)市民,市民更愛(ài)城市。
城市的發(fā)展,不僅在于基礎(chǔ)設(shè)施的提檔升級(jí),還要聚焦市民需求。要將人民的需求放在首位,將城市發(fā)展成果惠及每一個(gè)市民,在“雙向奔赴”中駛向美好的前方。(宜昌宜都市“兩江潮”網(wǎng)評(píng)團(tuán)隊(duì) 周濤)