鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理如何踐行共同締造理念,構建矛盾糾紛多元化解格局?宜都市聶家河鎮(zhèn)為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,通過一個體系抓推進、多方聯(lián)動提效率、創(chuàng)“心”路徑強活力等多元模式,為鎮(zhèn)域社會治理闖出一條新路。
堅持黨建引領,高位統(tǒng)籌共謀平安
聶家河鎮(zhèn)堅持一個體系抓推進,嚴格執(zhí)行黨政班子成員每月接訪下訪制度,嚴格落實日排查、周會商、月匯報、常交辦、強督辦的矛盾糾紛排查化解機制。
今年來,聶家河鎮(zhèn)持續(xù)落實黨對政法工作統(tǒng)一領導、注重防范結合,以鎮(zhèn)黨委副書記帶頭組建工作專班,24小時高效妥善處置,信訪總量同比下降53%。聶家河鎮(zhèn)黨委全力構建黨委領導、綜治統(tǒng)籌、部門聯(lián)動、社會協(xié)同、群眾參與的大調解工作格局,深耕平安穩(wěn)定“責任田”,筑牢嚴防命案極端“防火墻”。
探索多元解紛,打造聶河楓橋樣板
聶家河鎮(zhèn)強化部門聯(lián)動協(xié)調,綜治辦、司法所、派出所、法庭四方統(tǒng)籌,村(社區(qū))書記、治調委員、人民調解員、法律顧問等組成“金牌漁洋調解團”,善用訴前調解、心理疏導、訴源治理,共同推進矛盾糾紛多元化解格局,探索運用“綜治+訴源治理”新模式。
嚴格堅持矛盾調解“三兩制”,落實市鎮(zhèn)村三級全覆蓋的多元化解體系建立;積極運用“綜治吹哨、部門報到”的矛盾糾紛訴前化解工作思路,以綜治為主體、各職能部門及鎮(zhèn)直單位全覆蓋、全納入,凝聚多元合力,聯(lián)合辦公、協(xié)調化解矛盾糾紛48件。
深化“心防工程”建設,運行“三四三”工作模式,以人文關懷、訴求摸索、服務疏導、普法教育為抓手,探索“社會心理服務+矛盾化解”“心”路徑。
此前,一位村治調委員摸排出一起鄰里糾紛,因一方為登記在冊精神障礙患者,潛在風險隱患大。村干部迅速摸清底數(shù)、掌握情況后,聶家河“金牌漁洋調解團”啟動工作專班,由鎮(zhèn)綜治中心、派出所、法律顧問帶隊,第一時間組織村書記、治調委員、村醫(yī)、雙方當事人及親屬開展心理疏導、溝通協(xié)商,最終通過耐心協(xié)調、法律普及、責任告知、村醫(yī)疏導的多元調解方式,雙方當事人最終達成和解。
去年以來,全鎮(zhèn)成功為部分特殊人群、及群眾開展心理疏導100余人次,通過逐步健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系,利用心理篩查、心理疏導、危機干預等方式,及時有效預防和減少了極端案(事)件的發(fā)生,不斷推動更多矛盾糾紛以非訴方式依法化解,全“心”全意守護轄區(qū)平安,努力打造聶家河楓橋樣板。
深化共同締造,解鎖基層善治之道
聶家河鎮(zhèn)圍繞“共同締造”這把金鑰匙,積極推進鄉(xiāng)村治理。結合“幸福灣組”創(chuàng)建、主題灣組等活動,充分發(fā)動群眾參與到基層治理浪潮之中。
搭建主題灣組“大舞臺”,引導群眾“走上臺”,以一輪政策宣講、一批典型表揚、一張問題清單、一次專題研究為實施方向,堅持周匯總、月調度工作機制,對收集問題及建議納入清單管理,明確責任主體、細化問題舉措。
將“話筒”遞到群眾手中,圍繞產業(yè)發(fā)展、社會治理、鄉(xiāng)風文明、人居環(huán)境等方面提意見、說想法,變“獨角戲”為“對臺戲”。
今年7月主題灣組活動啟動以來,聶家河鎮(zhèn)以調解順心、化解矛盾糾紛10余件,矛盾糾紛總量同比下降22.2%;以暖心便民,政策答疑、解決群眾小事、志愿代辦30余項。法律顧問開展普法說法10余次,制定印發(fā)普法案例手冊50余份;現(xiàn)場宣講好人楷模、誠信標兵典型30余次,邀民間故事家宣講篤睦文化,以和美鄉(xiāng)風滋養(yǎng)“五共”盛放之花。(通訊員 劉曉婧)